Mal Mini di Tengah Keramaian: Inovasi Sederhana yang Hantarkan Kapolresta Sidoarjo ke Panggung Hoegeng

Sidoarjo- Bayangkan melapor kehilangan dompet sambil berbelanja di mal, atau mengurus administrasi kepolisian tanpa harus antre berjam-jam di kantor yang jauh. Itulah yang dihadirkan Kombes Pol. Christian Tobing melalui program "SPKT Mal Mini Pelayanan Polri", sebuah gebrakan yang akhirnya mengantarkannya meraih posisi tiga besar kategori Polisi Inovatif dalam Hoegeng Awards 2026. Penghargaan yang diterima di Gedung Tribrata, Jakarta, Jumat (31/7/2026) pekan lalu, menjadi bukti bahwa pelayanan publik yang dekat dengan masyarakat adalah kunci transformasi kepolisian modern.

Di tengah hiruk-pikuk pusat keramaian Sidoarjo, mal mini pelayanan itu hadir sebagai oase bagi warga yang membutuhkan akses cepat dan transparan ke layanan kepolisian. Mulai dari laporan kehilangan, pengaduan masyarakat, hingga berbagai administrasi publik lainnya bisa diselesaikan tanpa biaya tambahan dan bebas dari pungli. Kasi Humas Polresta Sidoarjo, AKP Tri Novi Handono, menjelaskan bahwa inovasi ini tidak hanya mempermudah, tetapi juga mengembalikan kepercayaan publik bahwa polisi hadir untuk melayani, bukan mempersulit.

Namun langkah inovatif Kombes Pol. Christian Tobing tidak berhenti di situ. Ia juga menginisiasi Ruang Pelayanan Terpadu Penanganan Kasus Kekerasan pada Perempuan dan Anak (Unit PPA) yang melibatkan sinergi lintas sektoral, menghadirkan keadilan yang lebih cepat dan humanis bagi kelompok rentan. Kedua program ini menjadi paket lengkap yang membuat Polresta Sidoarjo menonjol di antara ribuan inovasi kepolisian lainnya, bahkan di mata Dewan Pakar yang terdiri dari tokoh-tokoh nasional seperti Ketua Komisi III DPR dan mantan Plt Pimpinan KPK.

Penghargaan ini bukan sekadar piala atau sertifikat, melainkan cerminan dari kerja keras seluruh personel Polresta Sidoarjo dan dukungan penuh dari Kapolda Jawa Timur Irjen Pol Nanang Avianto serta masyarakat yang terus memberikan masukan konstruktif. AKP Novi menegaskan bahwa capaian ini menjadi bahan bakar untuk terus bertransformasi, meneladani integritas Jenderal Hoegeng, dan menghadirkan pelayanan publik yang tulus, humanis, serta responsif. Polresta Sidoarjo pun berkomitmen untuk mereplikasi kesuksesan ini ke pelosok-pelosok wilayah, membuktikan bahwa inovasi sejati adalah yang bisa dirasakan oleh semua lapisan masyarakat.(Avs)